Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 05/07/2025
Le site lespepitesdewalmi.fr accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, stockées et protégées lorsque vous naviguez sur notre site ou utilisez nos services.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Les Pépites de Walmi
31 chemin du vallon de Toulouse
13010 Marseille
Email : lespepitesdewalmi @gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes via notre site internet :
A. Données fournies volontairement
- Prénom, nom, adresse e-mail (via formulaire de contact ou inscription à la newsletter)
- Adresse postale et informations de facturation (en cas de commande)
- Informations de paiement (via prestataire de paiement sécurisé)
B. Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Durée de visite
- Données de navigation via cookies (voir section 6)
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact
- Gérer et suivre vos commandes
- Vous envoyer des newsletters (si vous y avez consenti)
- Améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience du site
4. Base légale du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement de vos données est basé sur :
- Votre consentement (formulaire, newsletter)
- L’exécution d’un contrat (commande)
- Notre intérêt légitime (analyse statistique, sécurité du site)
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Pendant 3 ans après le dernier contact pour les prospects
- Pendant 10 ans à des fins comptables en cas de commande
- Jusqu’au retrait de votre consentement pour les données de la newsletter
6. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Analyser le trafic (via Google Analytics ou outil similaire)
- Améliorer la navigation
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de consentement lors de votre première visite.
7. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à :
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
- Prestataires de paiement sécurisés
- Services de livraison (en cas de commande)
Nous nous assurons que ces partenaires respectent également la législation en vigueur sur la protection des données.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles (certificat SSL, hébergement sécurisé, accès restreint…).
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition ou de retrait du consentement
- Droit à la portabilité
- Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
lespepitesdewalmi @gmail.com
10. Contact et réclamation
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, contactez-nous à :
lespepitesdewalmi @gmail.com
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.